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商家不支持7天无理由退货违法吗

时间:2025-04-15|栏目:桐乡律师|
商家不支持7天无理由退货违法。依据《消费者权益保护法》,七天无理由退货是消费者法定权利,商家排除此权利违反法律,将受法律制裁,且损害消费者信任。
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商家不支持7天无理由退货,消费者可投诉或协商。优先选择协商,快速解决;若协商无果,再向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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商家不支持7天退货违法。处理方式:1. 与商家协商,要求退货并退款;2. 若协商不成,保存证据,向消协投诉;3. 也可直接联系市场监管部门,举报商家违法行为,要求处理。

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